Reseña del broker FXCM

1. Tipo de broker al que corresponde

Forex Capital Markets o FXCM, es un broker de Forex y CFD que opera como broker No Dealing Desk (NDD) usando tecnologías Electronic Communication Network (ECN), Straight Through Processing (STP) y Direct Market Access (DMA) lo que significa que las transacciones de sus clientes son ejecutadas con rapidez y con spreads bajos y variables por medio de un modelo DMA/STP y a través de la red ECN a la que pertenece la compañía (con acceso a los principales proveedores de liquidez del broker). Esto también quiere decir que no hay conflictos de interés entre el broker y los clientes en sus operaciones. Las operaciones se ejecutan con latencia ultrabaja, sin recotizaciones, sin intervención del broker y sin manipulación del precio y de la ejecución.

Sin embargo, para las cuentas de menor volumen de negociación y que requieren un depósito mínimo más bajo, FXCM ofrece una ejecución de tipo Dealing Desk (DD) o Market Makers (MM), a través de la cual actúa como contraparte y no permite operaciones de scalping. Esto se debe a que el volumen de transacción de estas cuentas es demasiado pequeño como para realizar las operaciones  de tipo NDD.

FXCM es uno de los brokers de Forex más conocidos del mundo y uno de los más importantes, desde que fue fundado en 1999. No obstante, este broker estuvo a punto de quebrar durante el jueves negro del Forex el 15 de enero de 2015, con el inesperado y devastador movimiento del franco suizo. A pesar de ello, FXCM pudo seguir sirviendo a sus clientes, aunque es difícil saber cómo esta situación habrá afectado a su cartera global y si seguirá siendo el broker minorista más grande de Occidente y tercero del mundo.

Antes del 15 de enero, FXCM era el tercer mayor broker mundial de Forex, solo por detrás de los colosos japoneses GMO y DMM. FXCM fue uno de los primeros brokers de Forex que saltó al mercado en los Estados Unidos, en 1999, y uno de los pocos que logró sobrevivir de manera independiente y alcanzar finalmente el liderazgo mundial.

FXCM en español es un broker de Forex global con oficinas en Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Australia y Hong Kong. Además es un broker con web y servicio de atención al cliente totalmente en español, así como en inglés, francés, italiano, alemán y otros idiomas.

En el 2017 FXCM fue multado con más de 7 millones de dólares por el regulador americano, perdiendo sus licencias en ese país. Como resultado de ese episodio FXCM salió del mercado estadounidense, vendiendo sus cuentas a Gain Capital y perdiendo la importante regulación ofrecida por la National Futures Association (NFA).

A pesar de todo esto podemos estar seguros de que nuestro dinero estará protegido. Entre los proveedores de liquidez de FXCM están: Jefferies, Deutsche Bank, Citi, UBS, Citadel, Morgan Stanley, Barclays y más.

FXCM siempre ha intentado proveer a sus usuarios condiciones de inversión favorables para la inversión, además de garantizar una completa seguridad para sus fondos. La ventaja de ser un broker Non Dealing Desk (NDD) es que básicamente negocian con tarifas proporcionadas directamente por los bancos, lo que permite a  FXCM  ofrecer spreads variables bajos. Los diferenciales típicos en una cuenta Estándar son de 0,5 pips para el EUR/USD y 1,3 pips para el GBP/USD, con diferenciales igualmente competitivos para otros pares de divisas principales.

FXCM es una empresa grande y fuerte, con una gran base de usuarios en todo el mundo, alta liquidez y grandes activos financieros. Esto les permite ofrecer precios atractivos, herramientas y características innovadoras y un alto nivel de atención al cliente. Estas características hacen de FXCM una excelente opción para los traders de divisas en todos los niveles, sin importar dónde residan.

2. Regulación y acreditación internacional de FXCM

FXCM y sus distintas compañías subsidiarias ubicadas en varios países alrededor del mundo se encuentran registradas y reguladas por las siguientes entidades:

Actualmente, FXCM opera bajo los mas altos estándares de Europa ya que cumple con los lineamientos de la MiFID, cuyas normativas regulan por completo a las compañías que ofrecen servicios financieros en la Comunidad Europea.

3. Datos de contacto del broker FXCM

Otros teléfonos de contacto:

4. Plataformas de trading de FXCM

FXCM ofrece varias alternativas para operar en los mercados Forex y CFD. Los tipos de plataformas de operaciones se adaptan a todo tipo de requerimientos conforme a lo siguiente:

5. Tipos de cuentas de FXCM

FXCM ofrece varios tipos de cuentas de trading tanto para traders experimentados como para aquellos que son nuevos en el mercado Forex .Todos los clientes pueden acceder al mismo soporte en línea y usar cualquiera de las plataformas ofrecidas por FXCM.

A su vez, los clientes pueden solicitar abrir varias cuentas de forma simultánea, una cuenta conjunta o una cuenta corporativa (ésta última requiere de un pago mensual de mantención por inversiones inferiores a $50.000 USD).

Las cuentas no tienen comisiones de custodia ni comisiones de mantenimiento. Existen comisiones si la divisa transferida desde FXCM y la moneda básica de la tarjeta de crédito no son las mismas. También hay comisiones de rollover para mantener una posición abierta durante una noche y cobro por cuota de inactividad de 12 meses, entre otros.

Cuenta Mini (depósito mínimo $50 USD o €50 EUR):

Es la cuenta básica de FXCM pensada para traders menos experimentados. Ofrece un apalancamiento más reducido: los pares de divisas principales están configurados por defecto a 1:30, los pares de divisas no-principales, oro e índices principales están configurados por defecto a 1:20, y materias primas diferentes al oro e índices de acciones principales están configurados por defecto a 10:1.

Cuenta estándar (depósito mínimo $10.000 USD o €10.000 EUR):

Es la cuenta básica de FXCM pensada para traders experimentados. Todas las cuentas nuevas tienen un apalancamiento de 400:1 en Forex y de 200:1 en CFD. Si el monto invertido supera los $20.000 USD o €20.000 EUR la cuenta será transferida automáticamente a un apalancamiento de 1:100 en Forex y se mantendrá en 1:200 en CFD.

Las cuentas ofrecen spreads fijos y variables que pueden llegar a ser tan bajos como 0,1 pip según volatilidad del mercado. Promedios para: EUR/USD: 1,3 pips, EUR/GBP: 2,2 pips, EUR/JPY: 2,0 pips, USD/JPY: 1,3 pips, AUD/USD: 1,8 pips. El tamaño mínimo que se puede utilizar por posición es de 0,01 lote estándar o lo que se denomina micro-lote que es equivalente a abrir una micro-cuenta.

Cuenta Active Trader (depósito mínimo $25.000 USD o €25.000 EUR):

Esta cuenta está enfocada en los traders profesionales que quieren recibir prestaciones y servicios VIP. Ofrece un apalancamiento de hasta 1:100 para transacciones en Forex y 1:200 para CFD sobre otros productos de inversión.

Las cuentas ofrecen spreads fijos y variables que pueden llegar a ser tan bajos como 0,1 pip según volatilidad del mercado. Sin embargo, cuando en esta cuenta se operan un volumen alto, los traders pueden ahorrar hasta un 62,4% en los costos del spread. En este caso los promedios para los spreads son los siguientes: EUR/USD: 0,2 pips, EUR/GBP: 0,6 pips, EUR/JPY: 0,5 pips, USD/JPY: 0,3 pips, AUD/USD: 0,3 pips.

Un equipo comprometido de profesionales con experiencia ofrece soporte dedicado de primer nivel para las cuentas de Active Trader. Desde consultas individuales con un gestor de cuentas hasta un exclusivo equipo de Back-Office, asegurando que los recursos de FXCM se utilicen de forma adecuada, la atención al cliente es inigualable.

Si eres un programador que busca desarrollar una solución estilo "caja negra" o una aplicación de proceso de órdenes, puedes usar la API FIX, ForexConnect y Java para crear las soluciones personalizadas que necesitas. Con tu cuenta Active Trader, obtienes acceso gratuito a múltiples APIs.

6. Instrumentos financieros entregados por FXCM

Este broker le ofrece a sus clientes la posibilidad de operar con los siguientes instrumentos:

Mercado Forex:

37 pares de divisas en el mercado spot, incluyendo los más importantes como el EUR/USD, GBP/USD y el USD/JPY, y otros más exóticos y menos conocidos como el USD/MXN y USD/ZAR. Las condiciones de operación en el mercado Forex incluyen:

• Apalancamiento máximo de 1:400 desde los países no europeos y en Europa el apalancamiento máximo es de 1:20 para los pares de divisas secundarios y 1:30 para los principales pares de divisas.
• Tamaño mínimo de transacción de 0,01 lotes (micro-lote de 1.000 unidades).
• Spreads variables desde 0,1 pips en adelante según los pares de divisas operados.

Contratos Por Diferencia (CFD):

Las condiciones de trading para operar con CFD dependen principalmente del activo subyacente y de las condiciones del mercado. FXCM ofrece un apalancamiento que varía entre 1:5 a 1:200 para estos instrumentos. Los CFD se basan en los siguientes activos subyacentes:

• Metales preciosos: oro y plata, 2 de los metales preciosos más importantes y negociados en el mercado, con apalancamiento máximo de 1:200 y spreads promedios desde 0,4 pips..

• Metales industriales: Cobre con apalancamiento máximo de 1:200.

• Commodities energéticos: Petróleo crudo (WTI y Brent), gas natural, 3 de los commodities energéticos más importantes, con apalancamiento máximo de 1:200.

• Commodities agrícolas: Futuros de maíz, soja y trigo, 3 de las materias primas más comercializadas a nivel mundial.

• Índices: 14 de los índices bursátiles más importantes de los principales mercados a nivel mundial incluyendo S&P 500 (SPX500), NASDAQ 100, FRA40 (CAC40 Index Future), DAX 30, UK100 (FTSE 100 Index Future), JPN225 (Nikkei 225 Dollar Future), entre otros. Los spreads son desde 0,7 pips en promedio,

• Criptomonedas: 2 de las monedas digitales más importantes actualmente: Bitcoin, y Ethereum en contra del USD.

7. Servicios adicionales ofrecidos por FXCM

FXCM ofrece a todos sus clientes una serie de recursos educativos bastante útiles para completar su formación como traders. Estos recursos se describen a continuación:

Cursos

Los inversionistas en fase inicial pueden disfrutar de contenido educacional de calidad disponible en la web de  FXCM. Además, puedes tomar un curso entero de formación, desde el estudio de los conceptos básicos hasta el conocimiento más profundo para llevar a cabo los movimientos más lucrativos en el Forex. Y no solo eso, sino que los usuarios pueden disfrutar de toda una biblioteca relacionada con el tema. Cabe notar que estas clases están disponibles en inglés y francés, pero no se ofrece en el sitio en español.

Vídeotutoriales:

FXCM cuenta con una videoteca de Forex en la que encontrarás docenas de videos sobre aspectos básicos de Forex, funcionalidad de la plataforma, estrategias de trading, soporte de cuentas y otros temas. Los videotutoriales son bastante completos y están en idioma español, inglés, francés, italiano, alemán, chino, indonesio, malayo, griego entre otros.

Webinarios:

El público en general tienen acceso a webinarios gratuitos impartidos de forma regularmente por expertos de la industria. Estos webinarios ofrecen la oportunidad de mejorar las habilidades de los operadores de Forex y CFD, para que dominen los fundamentos de los mercados financieros. El único inconveniente es que estos webinarios están disponibles en los sitios en inglés, francés, alemán, italiano, griego, árabe y otros idiomas, pero no están disponibles en el sitio web en español.

Manuales:

FXCM también manuales electrónicos gratuitos en inglés, alemán, italiano, griego, árabe sobre los mercados y el trading en general, que se enfocan en la educación de los clientes de la compañía, sobre todo de los traders principiantes. Estos manuales no están disponibles en el sitio web en español.

Herramientas de análisis:

A través de su sitio web, sus plataformas de trading este broker ofrece múltiples herramientas de análisis del mercado como por ejemplo noticias actualizadas del mercado, calendario económico bastante completo, gráficos en tiempo real, calculadora bursátil y análisis regulares del mercado basados en análisis técnico (FXCM Plus) y fundamental, los cuáles son elaborados por expertos de la compañía, con amplios conocimientos sobre los mercados financieros.

FXCM Apps:

FXCM te ofrece la posibilidad de descargar gratuitamente y otras con costo de decenas de aplicaciones de trading a través de FXCM Apps. Entre las aplicaciones encontrarás indicadores de trading, numerosas estrategias automatizadas, reportes y análisis, así cómo varios programas utilitarios para MetaTrader 4, Trading Station de FXCM, NinjaTrader.

Otros servicio al cliente:

FXCM ofrece soporte al cliente 24/7, incluso durante los fines de semana cuando el mercado está cerrado. Un personal multilingüe que habla más de 20 idiomas está disponible en todo momento, a través  llamadas gratuitas, chat y correo electrónico. Un representante del área de soporte te dará a conocer el sistema, ya sea a través de chat o por teléfono.

Los clientes también se pueden subscribir a un boletín informativo completamente gratis "Antes del campanazo" y obtener las configuraciones de trading diarias antes de la apertura del mercado, directamente en la bandeja de entrada.

Además con Marker Scanner de FXCM obtienes señales de datos de mercado con información muy útil para ayudarte a encontrar potenciales oportunidades de trading. Con los datos de mercado de estos indicadores, te puedes mantener al día con los últimos precios, las tendencias de volumen, las tendencias de los sentimientos de trading y las tendencias históricas de muchos instrumentos. Por ejemplo, puedes obtener una imagen rápida del mercado a través del Índice de Sentimiento Especulativo (SSI) por sus siglas en inglés y compararlo con otros indicadores para ver si conviene aprovechar una oportunidad de trading a corto, mediano o largo plazo.

8. Trading social con FXCM

ZuluTrade:

Actualmente, este broker está asociado con la compañía ZuluTrade, una de las más consolidadas en el sector del Forex trading gestionado y automatizado. De esta manera, cualquier cliente de FXCM tiene la opción de operar en el mercado mediante señales de trading ejecutadas de forma automatizada en su cuenta de trading, a través de las plataformas de operaciones de la compañía.

Estas señales son generadas por traders reales asociados con ZuluTrade, entre los cuáles podemos encontrar verdaderos operadores profesionales del mercado.

El cliente puede seleccionar los proveedores de señales que considere más rentables, integrar su cuenta con ZuluTrade y permitir que las señales de trading producidas por estos proveedores se ejecuten automáticamente en la plataforma de trading de manera de invertir adecuadamente su capital..

►Ir a la plataforma de ZuluTrade

DupliTrade:

Es una potente y flexible plataforma de trading automatizado que le permite al inversionista copiar o duplicar automáticamente la actividad de los operadores expertos directamente en su cuenta de Forex y CFD de FXCM.

DupliTrade ofrece una rica selección de estrategias satisfactorias, realizadas por operadores de éxito, seleccionadas por su historial demostrado y sus registros bursátiles

Este sistema le permite al inversionista determinar el nivel de control sobre sus operaciones, ajustando en nivel de exposición y realizar un seguimiento de las operaciones y analizar la cuenta en tiempo real.

9. Métodos de depósito y retiro ofrecidos por FXCM

Los medios aceptados para depositar y retirar fondos de las cuentas de trading son los siguientes:

	Transferencia bancaria: min $200 USD o €200 EUR,
	Tarjeta Visa y MasterCard: min $50 USD o €50 EUR.
	Tarjeta UnionPay (sólo depósitos): min $20 USD o €20 EUR .

e-currencies: min $50 USD o €50 EUR con:

El depósito mínimo para comenzar a operar con FXCM es de $50 USD o €50 EUR. Las divisas aceptadas para el depósito de fondos incluyen: EUR y USD.

10. Procedimiento de apertura de una cuenta con FXCM

El proceso de registro y apertura de una cuenta en FXCM es sumamente sencillo y rápido, y es totalmente gratuito, tanto para la cuenta Demo como para la cuenta real.

El cliente solo debe completar un formulario en el sitio web de la compañía y enviar la documentación requerida, la cual incluye una copia del documento de identidad y una copia de un recibo reciente de servicios (electricidad, agua, gas, Internet, etc.) para verificar el lugar actual de residencia del trader o inversionista.

Una vez que la solicitud es aprobada y la cuenta es activada, entonces el cliente puede depositar fondos mediante el sistema de pago preferido y comenzar a operar en el mercado.